TECDOC: КУПИТЬ, СКАЧАТЬ ИЛИ ПОДКЛЮЧИТЬ ОНЛАЙН?

В 2014 году каталог TECDOC получил новый импульс распространения в России: появились крупные интеграторы онлайн версии каталога TECDOC, при этом стоимость подключения стала бесплатной, а стоимость владения приблизилась к стоимости официальной версии на DVD дисках. Таким образом, возникла необходимость объективного сравнения и выбора между онлайн версией (WEB или API) и версий распространяемых на DVD и других носителях (в том числе и неофициальных версий без лицензии или с просроченной лицензией TECDOC). Рассмотрим преимущества и недостатки каждого варианта.

Официальный каталог TECDOC, устанавливаемый на ПК с ОС Windows.

Текущая официальная версия каталога TECDOC распространяется на DVD и функционирует только только под ОС Windows. Права на каталог принадлежат немецкой компании “TecDoc Informations System GmbH”. Эту версию на территории РФ распространяют несколько дистрибьюторов и участников рынка автозапчастей (настоятельно рекомендуем зайти на официальный сайт www.tecdoc.de и удостовериться, что поставщик действительно имеет право на распространение продукции TECDOC).

Какие недостатки и достоинства в сравнении с WEB версией (онлайн версией) известны на данный момент.

Недостатки официальной “DVD” версии:

  • Работает только под Windows, т.е. этой версией невозможно пользоваться с устройств на базе Mac OS (продукты компании Apple, в т.ч. IPhone и IPad), ОС Linux, Android.
  • Требует наличия DVD приёмника, которого нет, к примеру, на современных “ультрабуках”.
  • Требует почти 40Гб свободного пространства на жёстком диске.
  • Установка трудоёмка, если установка производится на большое количество ПК (нам известны компании, в которых каталог TECDOC установлен на более чем 20 ПК, причём у некоторых сотрудников каталог есть и на ПК, и на ноутбуке)
  • Ошибки, которых в каталоге TECDOC не мало (ошибки кроссов, ошибки в картинках, ошибки в данных по автозапчасти, “фиктивные” номера), будут исправлены только в следующей версии TECDOC (а иногда и позже, даже по таким известным брендам как Knecht, Filtron, Bosch и др.), т.е. в следующем квартале.
  • DVD каталог TECDOC содержит бренды, которые “заимствуют” номера официальных производителей (например: в TECDOC есть “товар” “Nipрon piеces 80291SAAE01”, который на самом деле используется компанией HONDA: http://4mycar.ru/parts/HONDA/80291SAAE01; ещё один пример: “Nipрon piеces 2431226050”, который на самом деле используется компаний HUYNDAI http://4mycar.ru/parts/HYUNDAI/2431226050). Возможно, такая реализация связана с тем, что размещение одного бренда в каталоге (по разным оценкам) стоит около 50 000 EUR в год.
  • Данные каталога на DVD практически невозможно использовать (а иногда и запрещено в соответствии с лицензионным соглашением) для стороннего программного обеспечения или WEB-сайтов, хотя некоторые компании с помощью программистов извлекают данные из каталога и используют на своих сайтах и в программных продуктах внутреннего учёта (обычно это 1С различных версий и конфигураций).
  • Каталог невозможно предоставлять третьим лицам (оптовым и даже розничным покупателям на вашем сайте). Основной тенденцией последних 3 лет является рост продаж в сети Internet, но данная версия каталога не может быть размещена на интернет-ресурсах.

Есть и другие недостатки этой версии каталога, но и этих достаточно для того, чтобы показать архаичность этого способа доступа к информации TECDOC.

Нужно отметить, что у DVD-версии есть некоторые преимущества:

  • Версия под Windows работает без связи с сетью Internet.
  • В этой версии больше брендов (хотя большинство из них никогда не поставлялись в РФ, о чём, кстати, невозможно получить информацию в каталоге). Более того, невозможно исключить “сомнительные” бренды типа Mаssеy Fеrgusоn и Nippоn piесes, которые “заимствуют” номера ОЕМ производителей (таких брендов по нашим данным не менее 10).
  • Следствием большого количества брендов, является большее количество кросс-замен (cross-reference). Однако “сомнительные” кроссы невозможно отделить от действительно качественных кроссов по таким брендам как Febi, LPR, SWAG, SKF, ZF, Bosch, Mahle, Hella, DEPO и др.
  • Некоторые компании и частные лица используют DVD версию для “заимствования” данных без согласования с правообладателем. Эти данные в дальнейшем используются для создания сайтов на основе изображений, кроссов и характеристик из ТЕКДОК (в некоторых случаях заимствуют даже дерево автомобилей, включая марку и модификацию с годом выпуска и дополнительными ТТХ). Эти действия могут повлечь за собой судебные иски со стороны правообладателя. Рекомендуем внимательно изучить лицензиозное соглашение и другие документы (патенты, договор и т.п.) компании “TecDoc Informations System GmbH”.

Неофициальный каталог TECDOC, устанавливаемый на ПК с ОС Windows.

Неофициальная версия каталога всегда пользовалась популярность в РФ, ещё на заре 2000-ых участники рынка запчастей распространяли (зачастую не менее чем за 20 USD) копии CD-дисков с TECDOC. Эта “версия” по сей день остаётся востребованной, тем более теперь неофициальную версию каталога можно найти и в сети Internet.

Недостатки неофициальной версии:

  • Среди неофициальных версий встречаются устаревшие версии (как минимум с опозданием на один квартал от официальной версии).
  • Попадаются версии, предназначенные для продажи не в России. В этих версиях можно не найти определённых производителей, поставляющих запчасти в РФ, что повлияет на подбор и, как следствие, на продажи этих товаров.
  • Можно встретить версии, содержащие вирусные программы; при установке такой версии на ПК есть риск потери данных, в т.ч. финансового характера.
  • Все недостатки, описанные выше для официальной версии TECDOC.

К преимуществам можно отнести:

  • Фактически безвозмездное пользование популярным каталогом, “экономия” не более 2000руб., при этом “поддержка” всего этого не менее 2000руб, не считая лицензионных рисков.
  • Все преимущества, описанные выше для официальной версии каталога TECDOC.

Официальный каталог TECDOC через WEB-сервис

Эта версия предоставляется официальными партнёрами компании “TecDoc Informations System GmbH” (пример реализации), её используют многие крупные компании (например: все компании, которые используют платформу ABCP для своих сайтов автозапчастей (по нашим данным около 500 действующих сайтов), имеют возможность “в один клик” подключить TECDOC через WEB-сервис без ограничения числа пользователей). Этот метод использования базы знаний TECDOC практически не имеет недостатков.

Сначала остановимся на преимуществах такого способа подключения:

  • Каталог TECDOC можно подключить практически к любому сайту.
  • Работает практически на любом устройстве, которое подключено к сети и имеет веб-браузер.
  • Оформление каталога может быть в стиле сайта.
  • Каталог доступен не только продавцу запчастей, но и покупателям, что позволит улучшить продажи за счёт визуального инструмента подбора неоригинальных автозапчастей, при этом стоимость каталога не отличается от стоимости DVD версии, но онлайн версия может предоставляться тысячам пользователей одновременно без изменения стоимости и других ограничений (в частности, DVD версия не может быть предоставлена покупателю на сайте).
  • Данные каталога можно использовать для информирования покупателя о кроссах, фотографиях и характеристиках товара.
  • Есть возможность использовать только те бренды, которые действительно поставляются в РФ, что позволит исключить основную часть “неликвидных” брендов из каталога.
  • Информация в каталоге отображается напрямую из центральной базы данных “TecDoc Informations System GmbH”, что позволяет получать оперативные обновления модельного ряда и исправление ошибок (например: по состоянию на 10.10.2014 в неофициальных версиях TECDOC нет новых марок автомобилей (BMW X4, BMW 4, Mercedes-Benz S-класс кузов W222 и других).
  • Не требует ежеквартальной технической поддержки со стороны технических специалистов.

Основные недостатки этого способа подключения:

  • Необходимость доступа в сеть Internet.
  • Отсутствие возможности “скачать” все данные из каталога TECDOC, что, при оптимальном использовании данных каталога на сайте, не имеет смысла.

Web версия TECDOC является лучшим решением по критерию цена/качество и уровню доступности.

Стоит заметить, что одного каталога TECDOC недостаточно для создания полноценного портала торговли оригинальными и неоригинальными запчастями.

Помимо каталога подбора нужны следующие кросс-базы:

Автопроизводителей (например: компания БМВ (BMW AG) только в 3 квартале 2014 года опубликовала 1200 номеров-замен для совоих ОЕМ запчастей), которые предоставляются разработчиками онлайн сервисов для рынка автозапчастей (например компания ABCP ). Базы кросс-замен поставщиков автозапчастей, которые не входят в TECDOC (по данным сайта www.поставщики-запчастей.su таких брендов более 8000 (для сравнения в TECDOC около 500 актуальных брендов).
Базы замен, собранные техцентрами и независимыми специалистами (эти данные можно найти в частности на сайте www.4mycar.ru). Данные специалистов по подбору (биржа специалистов по подбору www.vinqu.com).

Вместе с каталогами подбора запчастей (TECDOC и ОЕМ каталоги) рекомендуем использовать дополнительные сервисы предоставления кроссов и других эталонных данных производителей. Важно выбирать поставщика таких услуг по объективным критериям, к таким критериям относится: цена; портфолио, в котором должно быть много действующих сайтов как официальных дилеров, так и независимых поставщиков (пример разработчика); популярность поставщика услуг.